한화호텔앤드리조트㈜ 에스테이트 부문이 CJ CGV의 전국 영화관 통합시설관리 용역을 수주하여 계약을 체결하였다.
에스테이트 부문은 올해 초 자체개발 후 런칭한 스마트 통합시설운영관리 시스템인 S-Solution의 패트롤 관리기능을 이용하여, 전국의 CGV 120개 영화관(908개 상영관)에 순회점검 및 긴급출동 서비스를 제공한다. 추가로, CGV에 특화된 전용 관리화면을 제공하는 등 다양한 발주처 편의 서비스도 함께 제공할 예정이다. 또한 연중 무휴 24시간 고객센터를 운영하여 언제든지 고객 응대 할 수 있는 체계를 구축하였다.
에스테이트 부문은 이번 수주를 시작으로 기존 상주 기반의 시설관리 서비스와 차별화된 스마트 패트롤 시설관리 분야를 시장에 선보이며 추가적인 고객확보를 위한 영업을 활발히 진행 중이다. 또한, 향상된 서비스 제공을 위한 시스템 및 서비스 개발을 지속적으로 이어나갈 계획이다.